{"id":23304,"date":"2023-01-16T15:46:48","date_gmt":"2023-01-16T14:46:48","guid":{"rendered":"https:\/\/www.mitsubishielectric.es\/aire-acondicionado\/?p=23304"},"modified":"2025-06-17T16:25:44","modified_gmt":"2025-06-17T14:25:44","slug":"mitsubishi-electric-lanza-nuevos-canales-de-contacto-reforzando-su-incursion-en-la-inteligencia-artificial","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.mitsubishielectric.es\/aire-acondicionado\/actualidad\/mitsubishi-electric-lanza-nuevos-canales-de-contacto-reforzando-su-incursion-en-la-inteligencia-artificial\/","title":{"rendered":"<strong>Mitsubishi Electric lanza nuevos canales de contacto reforzando su incursi\u00f3n en la inteligencia artificial<\/strong>"},"content":{"rendered":"\r\n<ul class=\"wp-block-list\">\r\n<li><strong>La firma japonesa utiliza una vez m\u00e1s la inteligencia artificial para habilitar un ChatBot T\u00e9cnico a trav\u00e9s de Whatsapp, disponible las 24 horas al d\u00eda todos los d\u00edas del a\u00f1o, adem\u00e1s de nuevos tel\u00e9fonos de contacto gratuitos.<\/strong><\/li>\r\n\r\n\r\n\r\n<li><strong>Estas nuevas v\u00edas de comunicaci\u00f3n se suman al ChatBot T\u00e9cnico para profesionales con el objetivo de facilitar de resolver todas las dudas de una manera efectiva y r\u00e1pida 24\/7\/365.<\/strong><\/li>\r\n<\/ul>\r\n\r\n\r\n\r\n<p><strong>Madrid, 16 de enero de 2022. <\/strong><a href=\"https:\/\/www.mitsubishielectric.es\/aire-acondicionado\/\">Mitsubishi Electric, <\/a>l\u00edder en el sector del Aire Acondicionado y referente en innovaci\u00f3n, calidad de Aire Interior, eficiencia y sostenibilidad, <strong>contin\u00faa avanzando en su compromiso de acercarse a sus clientes y lanza \u2018Cont\u00e1ctaMe\u2019, nuevos canales y formas de contacto <\/strong>que facilitar\u00e1n la comunicaci\u00f3n y que permitir\u00e1n a los usuarios profesionales resolver cualquier tipo de consulta sin tiempos de espera.<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n<p>Para ello, <strong>y gracias a la inteligencia artificial<\/strong>, la firma habilita un ChatBot T\u00e9cnico a trav\u00e9s del <strong>n\u00famero de Whatsapp <\/strong><strong>649 259 253<\/strong><strong>, disponible durante las 24 horas del d\u00eda y todos los d\u00edas del a\u00f1o. <\/strong>En este chat los profesionales encontrar\u00e1n toda la informaci\u00f3n t\u00e9cnica de los productos y podr\u00e1n dar soluci\u00f3n a algunos temas como descripci\u00f3n de c\u00f3digos de aver\u00eda, descripci\u00f3n de aver\u00eda por secuencia de destello, carga de refrigerante, di\u00e1metro de tuber\u00eda o secci\u00f3n de cable de todos los productos Mitsubishi Electric. Tan <strong>solo tendr\u00e1n que guardar el n\u00famero de tel\u00e9fono e iniciar una conversaci\u00f3n <\/strong>en Whatsapp para interactuar con el ChatBot.<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n<p>Adem\u00e1s, la firma japonesa tambi\u00e9n ha habilitado <strong>nuevos tel\u00e9fonos de contacto gratuitos<\/strong>, disponibles en horario comercial de lunes a jueves de 8:30h a 18:00h y viernes de 8:00h a 14:00h.<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n<ul class=\"wp-block-list\">\r\n<li><strong>900 266 745: tel\u00e9fono destinado a consultas relacionadas con los servicios contratados, asistencia t\u00e9cnica, recambios o ingenier\u00eda.<\/strong><\/li>\r\n\r\n\r\n\r\n<li><strong>900 266 744<\/strong><strong>: tel\u00e9fono para temas relacionados con pedidos realizados, entregas, env\u00edos y plazos.<\/strong><\/li>\r\n\r\n\r\n\r\n<li><strong>900 266 746<\/strong><strong>: atenci\u00f3n a aquellos consumidores pertenecientes a Diamond Club.<\/strong><\/li>\r\n<\/ul>\r\n\r\n\r\n\r\n<p>Con estas nuevas formas de comunicaci\u00f3n que se suman a MyBOT, el asistente virtual con el que cuenta Mitsubishi Electric en su p\u00e1gina web para acompa\u00f1ar al usuario en la navegaci\u00f3n de una forma c\u00f3moda e intuitiva, <strong>la marca da un paso m\u00e1s en su objetivo de hacer m\u00e1s sencillo, c\u00f3modo y cercano el trato con sus clientes, garantizando todas las facilidades para guiar y asesorar a los usuarios y profesionales.<\/strong><\/p>\r\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Madrid, 16 de enero de 2022. 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